Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
• Comprendre les principes de l’automatisation et du No-Code.
• Identifier des processus métiers automatisables.
• Concevoir et déployer un workflow sur n8n, Make ou Zapier.
• Intégrer des fonctionnalités d’IA dans un processus automatisé.
• Mettre en place une stratégie d’automatisation adaptée à leur organisation.
Programme de la formation
Jour 1 : Fondamentaux de l’automatisation et prise en main des outils
Matin – Comprendre l’automatisation et l’IA appliquée
• Définition de l’automatisation et différences entre RPA, No-Code et automatisation intelligente
• Principes fondamentaux de l’IA appliquée aux workflows
• Identification des processus automatisables en entreprise
• Cartographie d’un processus métier
• Enjeux juridiques, sécurité des données et RGPD
Après-midi – Prise en main des outils No-Code
• Présentation et comparaison de n8n, Make et Zapier
• Logique des déclencheurs (triggers) et actions
• Connexion d’applications (CRM, email, tableurs, outils collaboratifs)
• Gestion des données et conditions logiques
• Atelier pratique : création d’un premier workflow automatisé
Jour 2 : Automatisation avancée et intégration de l’IA
Matin – Workflows avancés et intégration IA
• Webhooks et automatisations multi-étapes
• Manipulation et transformation de données
• Intégration d’outils d’IA (IA générative, analyse de texte, classification)
• Automatisation de reporting et traitement de données
• Atelier pratique : création d’un scénario métier complet
Après-midi – Déploiement et stratégie d’automatisation
• Mesure des gains de performance et indicateurs de suivi
• Gestion des erreurs et maintenance des automatisations
• Stratégie d’intégration progressive dans l’organisation
• Gouvernance, sécurité et bonnes pratiques
• Élaboration d’un plan d’action personnalisé
• Synthèse et évaluation des acquis
Profil des apprenants
La formation s’adresse aux entrepreneurs, managers, responsables métiers, équipes marketing, RH, administratives ou techniques souhaitant automatiser leurs processus sans développement informatique complexe.
Prérequis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
Une maîtrise de base des outils numériques (navigation web, tableurs, outils collaboratifs) est recommandée.
Modalités et Suivi
Méthodes pédagogiques
• Alternance entre apports théoriques et démonstrations en direct sur n8n, Make et Zapier
• Exercices pratiques progressifs
• Études de cas métiers
• Ateliers de création de workflows personnalisés
• Adaptation du rythme selon le niveau des participants
• En distanciel, utilisation d’un outil de visioconférence avec partage d’écran et assistance technique
Équipe pédagogique
La formation est dispensée par un formateur expert en Intelligence Artificielle et en automatisation No-Code, disposant d’une expérience opérationnelle sur les outils n8n, Make et Zapier.
Pour toute question, les participants peuvent contacter : contact@docentia.fr
Modalités d'évaluation
Les compétences seront évaluées :
• En cours de formation, à travers des ateliers pratiques évalués.
• En fin de formation, par un exercice de conception d’un workflow complet et un questionnaire d’auto-évaluation.
Ressources techniques
• Supports numériques détaillés
• Modèles de cartographie de processus
• Exemples de workflows prêts à adapter
• Études de cas sectorielles
• Accès aux scénarios réalisés pendant la formation
Validation de la formation
À l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.
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