Développer son activité avec l'Intelligence Artificielle
Intégrez l'IA dans vos processus clés pour booster votre efficacité et votre compétitivité. Cette formation vous prépare à la certification “Développer son activité avec l’Intelligence Artificielle” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS7344 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :
Élaborer un plan d’intégration de l’IA dans leur entreprise.
Implémenter les solutions d’IA dans leur processus d’entreprise.
Évaluer l’impact de l'intégration de l’IA sur les performances de leur entreprise.
Programme de la formation
C1 – Identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans les processus clés de l’entreprise
Introduction à l’IA
Définition et concepts fondamentaux de l’IA : machine learning, IA générative, RPA.
Impact de l’IA sur les différents secteurs d’activité.
Exemples d’utilisation de l’IA dans un contexte professionnel.
Opportunités offertes par l’IA
Automatisation des tâches répétitives et gain de temps.
Exploitation de l’IA générative pour la création de contenus.
Catégories d’outils IA
IA générative : texte, images, vidéos.
IA d’automatisation : RPA, connecteurs, workflows automatisés.
Solutions adaptées aux PME.
Analyse des principales solutions IA
Texte : Mistral AI, ChatGPT, Copilot, Gemini.
Images et vidéos : DALL·E, Midjourney.
Automatisation : Zapier, IFTTT, Make.
Démarche d’identification des opportunités
Mise en place d’une veille technologique dans le domaine de l’IA.
Définition des objectifs stratégiques liés à l’intégration de l’IA.
Identification et cartographie des processus pouvant être optimisés par l’IA.
Choix des outils en fonction des besoins identifiés.
Cas pratique : Identification des opportunités d’intégration de l’IA pour son entreprise et sélection des outils adaptés.
C2 – Élaborer un plan d’intégration de l’IA adapté à la structure de l’entreprise
Cas d’usage de l’IA en entreprise
IA et automatisation des tâches administratives.
IA appliquée au marketing et à la communication : génération de contenus, ciblage publicitaire, SEO.
IA appliquée à la relation client : CRM intelligent, chatbot, assistant virtuel.
Élaboration de la stratégie d’implémentation
Définition d’une feuille de route d’intégration de l’IA.
Priorisation des actions.
Prise en compte des contraintes organisationnelles et techniques propres à l’entreprise.
Ressources et gouvernance
Identification des ressources internes et externes à mobiliser.
Définition des rôles et responsabilités.
Cas pratique : Rédaction d’un plan d’intégration et d’une feuille de route tenant compte des contraintes organisationnelles et techniques de l’entreprise.
C3 – Implémenter les solutions d’IA dans les processus de l’entreprise
Configuration et exploitation des outils IA
Paramétrage et intégration des outils IA.
Initiation au prompt engineering.
Tests, ajustements et optimisation des performances.
Intégration technique et organisationnelle
Intégration des outils IA aux systèmes et workflows existants.
Mobilisation des compétences internes et recours à des ressources externes si nécessaire.
Cadre réglementaire
Respect de la réglementation en vigueur : RGPD, IA Act.
Cas pratique : Expérimentation des outils IA et simulation d’une intégration dans un environnement professionnel.
C4 – Accompagner le déploiement de l’IA auprès des équipes
Accompagnement au changement
Organisation de la formation des équipes à l’utilisation des outils IA.
Mise en place des conditions favorables à l’adoption.
Cadre éthique, sécuritaire et inclusif
Élaboration d’une charte d’utilisation éthique et sécurisée de l’IA : éthique, sécurité des données, confidentialité, développement durable.
Intégration de solutions d’accessibilité pour les utilisateurs en situation de handicap.
Assurance d’une adoption fluide et responsable des technologies d’IA.
Cas pratique : Rédaction d’un plan de déploiement intégrant un plan de formation, une charte d’utilisation et des solutions d’accessibilité.
C5 – Évaluer l’impact de l’intégration de l’IA sur les performances de l’entreprise
Suivi et évaluation
Définition des indicateurs de performance et de suivi de l’intégration de l’IA.
Analyse des résultats et identification des axes d’amélioration.
Amélioration continue
Optimisation continue de l’intégration de l’IA afin de maximiser la valeur ajoutée pour l’entreprise.
Cas pratique : Définition des indicateurs clés de suivi de l’impact de l’IA et élaboration d’un plan d’analyse dans une démarche d’amélioration continue.
Profil des apprenants
La formation s'adresse spécifiquement aux dirigeants de TPE, PME et à leurs collaborateurs directs.
Elle vise les professionnels amenés à intégrer l'IA dans les processus clés pour développer l'activité de leur structure.
Prérequis
Le candidat doit justifier d’un projet de développement de l’activité de son entreprise avec l’intelligence artificielle et maîtriser les bases informatiques et bureautiques (navigateur web, traitement de texte, boîte email).
Modalités et Suivi
Méthodes pédagogiques
Alternance entre apports théoriques, démonstrations d'outils et cas pratiques concrets.
Utilisation d'outils d'Intelligence Artificielle spécifiques et adaptés au domaine d'activité de l'entreprise.
Interactions et échanges continus autour des problématiques réelles des participants.
Le formateur adapte le rythme, les exemples et les démonstrations selon le niveau et les besoins identifiés lors du positionnement.
Les sessions en distanciel sont réalisées via l'outil TEAMS. Une procédure de connexion complète sera fournie au stagiaire avant le début de la formation, et une assistance téléphonique sera mise à disposition.
Équipe pédagogique
La formation est dispensée par un formateur expert en Intelligences Artificielles.
Les compétences de l'intervenant sont certifiées par diplôme et validées par le prestataire.
Pour toute question pédagogique ou administrative : contact@docentia.fr.
Les inscriptions s'effectuent via le site : http://www.docentia.fr/#contact.
Modalités d'évaluation
Les compétences sont évaluées :
En cours de formation, à travers des cas pratiques spécifiques à la préparation de la certification visée par la formation. La formation étant en direct, le temps pour réaliser ces différentes acticités peut varier. Le temps estimé pour l'ensemble des activités est de 6h. Des quiz jalonnent également chaque fin de chapitre de formation.
En fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation. Les stagiaires sont également invités à passer la certification, ils ont alors un délai de 15 jours pour rendre leur rendu écrit. Le rendu de l’écrit est suivi d’un oral de présentation d’une durée de 25 minutes avec le jury d’évaluation.
Ressources techniques
Apports théoriques : supports pour comprendre les fondamentaux et les enjeux de l'IA.
Outils IA : accès à des démonstrations et outils spécifiques adaptés aux besoins des entreprises.
Cas concrets : mises en situation et études de cas pour une application immédiate.
Validation de la formation
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec l’Intelligence Artificielle” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS7344 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m. A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification. Modalités d’évaluation : mise en situation professionnelle portant sur un projet de développement de l’efficacité de son entreprise avec l’IA avec soutenance orale et remise d’un rapport. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 25 minutes devant un jury. Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour. Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification “Développer son activité avec l’Intelligence Artificielle” est accessible sur la page d’information de notre site. Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés..
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